Programa · Departamento de Gestión Municipal
Auditoría de Acuerdos
Registro del cumplimiento de los acuerdos del Concejo Municipal. Qué se acordó, quién es el responsable, cuándo vence el plazo y si se cumplió.
Vista de acuerdos
Mejoramiento veredas Sector Centro
Informe de gestión horas extras DAEM
Instalación semáforo Av. O'Higgins
Fondo comunal juntas de vecinos
El problema que abordamos
Los acuerdos se toman, pero no siempre se registra qué pasó
El Concejo Municipal toma acuerdos, fija compromisos y solicita fiscalizaciones en cada sesión. Pero el seguimiento de esos acuerdos —si se cumplieron, quién era el responsable, qué pasó con el plazo— queda disperso entre las actas de distintas sesiones.
La Auditoría de Acuerdos centraliza ese seguimiento en un solo registro, con un estado claro para cada acuerdo y alertas cuando los plazos vencen sin que el Concejo haya podido verificar el resultado.
~120
Total acuerdos registrados
acuerdo/compromiso/fiscalización
~60%
Con responsable asignado
encomendados a una dirección
~20%
Cumplidos verificados
cerrados con evidencia
alertas activas
Plazos vencidos sin cerrar
requieren seguimiento
Cómo funciona
Cuatro pasos del proceso
01
Identificamos los acuerdos
En cada sesión del Concejo identificamos los puntos que generan un compromiso verificable: acuerdos formales, compromisos con la ciudadanía y solicitudes de fiscalización.
02
Registramos el estado
Cada acuerdo se clasifica en cuatro pasos: acordado → encomendado → pendiente de respuesta → cumplido o incumplido. Registramos el responsable y el plazo cuando el Concejo los fija.
03
Alertamos los vencimientos
Cuando un plazo se acerca o se supera sin que el Concejo haya cerrado el seguimiento, aparece una alerta. No implica incumplimiento: solo que el plazo pasó y falta la verificación.
04
Publicamos el registro
El registro es público. Cualquier persona puede ver el estado de los acuerdos, quién es el responsable y cuándo vence el plazo. El detalle y la exportación CSV están disponibles para funcionarios.
Escala de seguimiento
Cuatro estados, un solo criterio: la verificación
El Concejo tomó una decisión formal en sesión.
Se designó un responsable para ejecutar o responder.
El responsable debe informar al Concejo. Aún no lo ha hecho.
El Concejo verificó el resultado. El seguimiento se cierra.
Ver el registro de acuerdos
El registro es público. El detalle completo, las notas de seguimiento y la exportación CSV están disponibles para funcionarios.