Radiografía económica de la comuna
Cuánto pesa el turismo, cómo se mueve el empleo formal y qué rubros sostienen la economía local — con datos públicos, comuna por comuna.
Esta es una capa nueva del Observatorio: convertimos el dato público del Servicio de Impuestos Internos (empresas, ventas y empleo por comuna y rubro, de las 346 comunas del país) en una lectura clara de la economía local. Miramos la zona lacustre—Pucón, Villarrica y Curarrehue— pero siempre comparándola con la media nacional y con las comunas turísticas clave de Chile, para ver dónde está parada de verdad. Todo el dato es público y agregado: no hay información de personas ni de empresas individuales.
Pucón
Región de La Araucanía
Pucón es una de las comunas más dependientes del turismo del país (7.2× el promedio nacional en empleo). Cada trabajador del turismo factura 575 UF al año, bajo el promedio del país (766); además, las empresas de alojamiento crecen mientras el empleo formal del sector cae.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
¿Qué tan bueno es ese turismo?
No basta con que haya mucho turismo: importa la calidad del empleo que genera. Estas cuatro señales miran quién trabaja, cuánto paga y qué tan sólidas son las empresas. En cada tarjeta, la barra es la comuna y la barra es la referencia.
El turismo es la principal fuente de empleo formal para mujeres en la comuna: si al turismo le va bien, a muchas mujeres del territorio también.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
Un sueldo del turismo en Pucón equivale al 80% del sueldo promedio de la comuna: paga menos que el resto de los rubros. La barra gris (100%) es ese promedio.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
El turismo concentra 40.2% de los empleos de la comuna, pero solo 23% de las ventas: emplea a mucha gente y factura relativamente poco por persona.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
En promedio, cada empresa de Pucón tiene 2.9 trabajadores con contrato; en Chile son 6.1. Son negocios chicos: más informales, más frágiles y más difíciles de hacer crecer y formalizar.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
¿Cómo se compara con el resto de Chile?
Cada barra es una comuna turística conocida. Mientras más larga, más depende del turismo. La comuna elegida es la barra y la de más arriba es el promedio de todo el país (5,6%).
Pucón ocupa el puesto 4 de 346 comunas.
¿Cuánto produce cada trabajador?
Cada barra mide la facturación anual por trabajador del turismo: cuánto vende el negocio por cada empleado. ⚠️ No es el sueldo — es lo que produce la empresa (de ahí salen arriendo, insumos, impuestos y varios sueldos). Barra corta = servicios baratos y de bajo valor; barra larga (como San Pedro de Atacama) = se cobra más por una mejor experiencia.
En Pucón, cada trabajador del turismo factura 575 UF al año (facturación del negocio, no el sueldo), por debajo del promedio del país (766).
¿Crea empleo… o informalidad?
Seguimos, desde 2015, al rubro alojamiento y comidas. Las dos líneas deberían subir juntas. Cuando la de empresas sube pero la de empleo formal baja, se están abriendo muchos negocios que no contratan formalmente: es la huella de la informalización.
En Pucón las empresas de alojamiento crecieron 78% pero el empleo formal cayó -31%: hoy hay ~4.6 trabajadores formales por empresa.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2015–2024
¿De qué vive la comuna? (y dónde está el resto)
Todos los rubros de Pucón. Cámbialo entre ventas (dónde está la plata) y empleo (dónde está el trabajo): rara vez coinciden. En , los del turismo.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
Las otras actividades que empuja el turismo
El turismo no vive solo: arrastra al comercio, el transporte, la construcción y el arriendo de propiedades. No se cuentan como turismo, pero crecen con el visitante. Una forma de medir ese empuje es ver si en Pucón pesan más que en el promedio de Chile: si un rubro emplea a una proporción mayor de gente que a nivel país, ahí se nota la huella del turismo.
Comercio da el 19% del empleo formal de Pucón, más que el 13.4% que promedia el país: el turismo lo empuja por encima de lo normal.
Transporte y almacenamiento da el 1% del empleo formal de Pucón, algo bajo el 5.56% del país.
Construcción da el 7.1% del empleo formal de Pucón, algo bajo el 11.1% del país.
inmobiliarias da el 1.5% del empleo formal de Pucón, más que el 0.69% que promedia el país: el turismo lo empuja por encima de lo normal.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
¿Qué actividades pagan mejor en Pucón?
Ahora sí, el sueldo: cada barra es la renta promedio anual por trabajador de un rubro (masa de renta declarada al SII dividida por el nº de trabajadores). A diferencia de la facturación, esto sí se acerca a lo que gana la gente. La línea gris es el promedio de la comuna (110 UF al año). En , el turismo.
Las actividades que mejor pagan en Pucón son financieras y de seguros, de atención de la salud humana y de asistencia social, profesionales. El turismo (alojamiento y comidas) paga 87 UF al año y queda en el puesto 16 de 16 rubros: es de los que menos pagan, pese a ser el que más emplea.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024
¿Cuánta gente visita Pucón?
Viajes con pernoctación —personas que se quedaron al menos una noche— que recibió la comuna en 2024. Los estima SERNATUR a partir de datos de telefonía móvil (agregados y anónimos), así que incluye también el alojamiento informal, no solo los hoteles.
De esos viajes, 52% ocurren en verano (diciembre a febrero). Mientras más alto ese número, más concentrada está la temporada en pocos meses.
Además, 573.900 visitas sin pernoctar (excursionistas que van y vuelven el mismo día).
Las comunas desde donde llegan más visitantes.
Viajes recibidos en cada mes de 2024. En , los meses de verano. (Pasa el cursor para el número exacto.)
Se nota la caída de la pandemia (2020) y la recuperación posterior.
Fuente: SERNATUR, Big Data de Turismo Interno (telefonía móvil), año 2024
¿Qué oferta de alojamiento tiene Pucón?
Establecimientos de alojamiento registrados oficialmente en SERNATUR. Es el registro formal: suele ser bastante menor que el total real de la comuna, porque muchos operan sin registrarse (otra cara de la informalidad).
establecimientos con registro vigente en SERNATUR.
Fuente: SERNATUR, Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos (datos.gob.cl)
Preguntas frecuentes
Las dudas más comunes sobre la economía de Pucón, respondidas con estos mismos datos. Toca cada una para ver la respuesta.
¿Cuánto aporta el turismo a la economía de Pucón?+
El turismo directo (alojamiento, comidas y entretenimiento) vende 2,84 MM UF al año, el 23% de las ventas de la comuna, y da el 40.2% del empleo formal. A eso se suma el arrastre sobre el comercio, el transporte y los arriendos, que no se cuenta como turismo pero también depende del visitante.
¿Qué actividades pagan mejor en Pucón?+
Por sueldo promedio (renta anual por trabajador), las que mejor pagan son financieras y de seguros (300 UF), de atención de la salud humana y de asistencia social (246 UF), profesionales (219 UF). El promedio de la comuna es 110 UF al año.
¿El turismo paga bien?+
En Pucón un sueldo del turismo (alojamiento y comidas) promedia 87 UF al año, cerca del 80% del sueldo promedio de la comuna: paga 20% menos que el resto de los rubros. Es un sector que emplea mucho pero paga poco por persona.
¿Qué otras actividades mueve el turismo?+
Sobre todo comercio, inmobiliarias: en Pucón pesan más que en el promedio del país, señal de que el turismo los empuja. El comercio, el transporte, la construcción y el arriendo de propiedades crecen con el visitante aunque no se cuenten como turismo directo.
¿De qué vive Pucón además del turismo?+
El grueso de las ventas viene de comercio al por mayor y al por menor, actividades inmobiliarias, construcción. Son rubros que venden mucho con menos trabajadores; el turismo, en cambio, emplea a mucha gente y factura relativamente poco por persona.
¿Cuánta gente visita Pucón?+
En 2024 recibió 744.926 viajes con pernoctación (personas que se quedaron al menos una noche), de los cuales el 52% ocurrió en verano. Lo estima SERNATUR con datos de telefonía móvil, así que incluye también el alojamiento informal.
¿El turismo crea empleo formal o informalidad?+
Desde 2015, en el rubro alojamiento y comidas las empresas variaron +78% y el empleo formal -31%. Abren muchos negocios que no contratan formalmente: es la huella de la informalización.
Fuente: SII, Estadísticas de Empresas 2024, SERNATUR
El mapa de Chile, comuna por comuna
La misma data del SII, ahora en el mapa: cada comuna pintada según el indicador que elijas (cuánto pesa el turismo, ventas o empleo). Cambia el indicador, filtra por región o haz clic en una comuna para ver su ficha — una mirada regional o nacional de un vistazo.
Cargando mapa…
Un dato de contexto: la naturaleza que sostiene el turismo
En 2023, los parques nacionales de La Araucanía (Villarrica, Huerquehue, Conguillío…) recibieron 475.914 visitas, un 17% de ellas de personas extranjeras. Es una medida de la presión sobre la naturaleza que sostiene el turismo de la zona, y de su capacidad de carga.Fuente: CONAF, Subsecretaría de Turismo (SNASPE), 2023.
Sobre estos datos
- Fuente: Estadísticas de Empresas del SII (año comercial 2024, serie 2015–2024, 346 comunas). Montos en UF; empleo = trabajadores dependientes formales informados al SII.
- El SII imputa la actividad por el domicilio de la casa matriz (puede subestimar cadenas con matriz fuera de la comuna) y mide sólo la actividad formal y declarada — por eso mismo permite ver la informalidad por diferencia.
- Dato procesado localmente. Es la base de la inteligencia turística del Observatorio; cruzado con reputación digital y demanda, arma la hoja de ruta del destino.