La oferta
Cuánta de la oferta real está formalizada ante SERNATUR, y qué le pasó al sector desde la pandemia.
01La oferta real y la oferta registrada#
Registro administrativo. SERNATUR, Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos (alojamientos).
Dato tributario. SII, Estadísticas de Empresas 2024 (empresas del rubro).
El registro no refleja la oferta. Hay 335 alojamientos registrados y 5.882 empresas del rubro pagando impuestos. Y hay 8 comunas donde no existe ni un solo prestador registrado pese a que sí hay empresas del rubro operando: Padre Las Casas, Lautaro, Gorbea, Curarrehue, Galvarino, Purén, Cholchol, Perquenco.
Cualquier política, fondo o programa que se diseñe usando el registro de SERNATUR como puerta de entrada va a dejar afuera a la mayoría de la oferta real de la región. Vale la pena que la mesa lo tenga claro antes de definir criterios de postulación.
Qué hay registrado
Registro administrativo. SERNATUR, Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos.
02Qué pasó entre 2019 y 2024#
El sector se recuperó de la pandemia en facturación, pero no de la forma que suele contarse.
| Alojamiento y comidas en la región | 2019 | 2024 | Variación |
|---|---|---|---|
| Empresas | 4.947 | 5.882 | +18,9% |
| Ventas | 7,47 MM UF | 9,13 MM UF | +22,4% |
| Empleo formal | 14.873 | 13.980 | -6,0% |
| Trabajadores por empresa | 3,01 | 2,38 | -20,9% |
Dato tributario. SII, Estadísticas de Empresas 2019–2024.
En cinco años el turismo de La Araucanía sumó 935 empresas y perdió 893 empleos formales. Los trabajadores por empresa cayeron de 3,0 a 2,4. El sector no creció, se atomizó.
Fuentes citadas en esta página
Registro administrativo. SERNATUR, Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos. Los alojamientos que se inscribieron formalmente ante el sistema turístico. No es un catastro de la oferta real: es lo que un prestador tramitó por su cuenta. Consultado el 30 de agosto de 2026.
Dato tributario. SII, Estadísticas de Empresas 2024. Servicio de Impuestos Internos, Estadísticas de Empresas, cortadas por comuna y por rubro: cuántas empresas hay, cuánto facturan, a cuánta gente emplean y cuánto le pagan. Dato público y agregado, sin información de personas ni de empresas individuales. Las ventas van en UF y el empleo es formal dependiente, así que no incluye trabajo informal ni por cuenta propia. https://www.sii.cl/sobre_el_sii/estadisticas_de_empresas.html. Año comercial 2024, serie desde 2015. Publica ventas, no utilidades: no se puede afirmar un margen del sector con este dato.
Dato tributario. SII, Estadísticas de Empresas 2019–2024. El mismo corte de empresas, ventas y empleo del rubro alojamiento y comidas, comparado entre 2019 (el último año antes de la pandemia) y el año más reciente publicado, para medir qué cambió y no solo cuánto hay hoy. https://www.sii.cl/sobre_el_sii/estadisticas_de_empresas.html. 2019 y 2024.
El detalle metodológico completo de las fuentes de este módulo está en /economia/araucania.